LES TRACES NUMERIQUES : QU'EST-CE QUE C'EST ?



La notion de trace numérique s’utilise dans différents domaines liés à l’informatique tel que la sécurité, l’informatique légale et les systèmes d’information. Cette notion désigne toutes les informations qu’un service numérique enregistre, que ce soit l’activité ou l’identité des utilisateurs. Tous les systèmes nécessitants une identification sont aptes à collecter toutes les informations de l’utilisateurs, que ce soit des moteurs de recherche, des blogs, des réseaux sociaux, la lecture de mails, etc. Les traces numériques sont créées après chaque usage par les adresses IP distribuées par les fournisseurs internet.


Ces traces numériques sont des données qui, regroupées dans d’immenses bases de données, peuvent exposer des informations stratégiques mais aussi sensibles. Elles renseignent sur nos activités, nos goûts, etc. Elles sont ainsi récoltées par des agences de marketing ou de communication qui peuvent ainsi cibler les publics pour leurs publicités.

L'E-REPUTATION : QU'EST-CE QUE C'EST ?

L’e-réputation est la représentation numérique que les internautes vont se faire d’une personne morale ou physique selon les flux d’informations qu’ils vont rencontrer sur la toile.
Dans la plupart du temps, l’e-réputation d’une personne morale est créée par des contributeurs qui vont tenter d’améliorer sa compétitivité sur le net.


  Les personnes physiques créent eux-mêmes leur e-réputation en remplissant des questionnaires d’informations sur le net, et plus particulièrement sur les réseaux sociaux. Cependant, les risques sont nombreux et engendre généralement la manipulation de l’information jusqu’à aller à l’atteinte de l’image numérique du sujet.


DES TRACES NUMERIQUES A L'E-REPUTATION, IL N'Y A QU'UN PAS...


De nos jours, internet est du plus en plus présent dans la vie des citoyens. Bien qu’il possède grand nombre d’avantages, des inconvénients sont également présents, et tous les internautes ne s’en rendent pas compte.

Comme dit précédemment, chaque action menée sur la toile laisse des traces qui peuvent nous jouer de mauvais tour (Cf. article sur les traces numériques). C’est ainsi qu’un grand nombre d’internautes, plus particulièrement des adolescents très présents sur les réseaux sociaux, ont pu voir des éléments personnels publiés se retourner contre eux. Photos, vidéo, conversations, etc... qui peuvent parfois être compromettantes, sont réapparues du jour au lendemain, sans leur consentement. En effet, il n’est certes pas agréable de voir des informations privées diffusées à la vue de tout un chacun. De plus, une fois l’information diffusée sur la toile, il est quasiment impossible de cesser sa propagation. Les informations les plus surprenantes ou les plus choquantes, font donc tout naturellement le tour des ordinateurs du monde entier en quelques jours et les personnes apparaissant dedans sont donc « fichées » à vie.

En effet, une fois l’information mise sur internet, il est impossible de s’assurer que cette dernière ait entièrement disparue. L’internaute concerné aura donc à jamais une e-réputation en lien avec l’élément diffusé.

         Par le futur, tout employeur potentiel pourra donc visionner les informations en lien avec cet élément, ce qui lui portera probablement préjudice à vie.

UNE ORGANISATION QUI TENTE DE LIMITER LES DEGATS

       
       De nos jours, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), qui sert à protéger la vie privée et les libertés dans le monde numérique, a recensé plus de 1050 plaintes au cours de l’année 2012, liées à Internet, en particulier concernant le droit à l’oubli numérique. Car effectivement, aujourd’hui, il est de plus en plus compliqué d’effacer les traces que nous laissons après chaque passage sur Internet. Ces traces sont donc stockées et collectées en permanence à notre insu par des organisations.


La CNIL met en avant les droits que nous avons sur Internet, en arborant le slogan suivant : « L’informatique doit respecter l’identité humaine, les droits de l’homme, la vie privée et les libertés », et en rappelant un certain nombre de loi, qui donne accès aux internautes à des droits :


·   - LE DROIT D’ACCES : Il donne accès aux internautes à l’ensemble des données personnelles le concernant qui sont publiées sur Internet, et lui permet en outre de connaître où et pourquoi ces dernière vont être utilisées.

·   - LE DROIT DE RECTIFICATION : Il donne à l’internaute la possibilité d’être informé à chaque modification du contenu de ses données personnelles.

·    - LE DROIT D’ETRE INFORME DE L’USAGE DE NOS NOMS : Il permet l’application d’un droit d’opposition et d’un droit d’accès à toutes les données personnelles.

·    - LE DROIT D’OPPOSITION : Il permet aux internautes de s’opposer à la publication d’informations à son encontre, et également de demander une suppression de toutes ces dernières.


En plus de recenser toutes ces lois, la CNIL travaille, depuis 2009, sur une charte autorisant le droit à l’oubli numérique. Ce droit pourrait permettre aux internautes de limiter ou de supprimer toutes les traces qu’ils laisseraient sur Internet. Isabelle Falque-Pierrotin, présidente de la CNIL, décrit le droit à l’oubli comme « permettant de changer, d’évoluer, d’être nous-même ».

Néanmoins, plusieurs motifs empêchent l’aboutissement de ce droit à l’oubli. Car effectivement, Internet étant International, et tous les états n’ayant pas les mêmes politiques concernant le Web, ce plan paraît très difficile à mettre en place. En outre, selon certaines personnes, ce droit à l’oubli pourrait porter atteinte au droit de l’information et aux libertés d’expressions. C’est ce que dénoncent effectivement les avocats de Facebook : « Concrètement, il n'est pas possible de demander aux prestataires d'effacer toutes les traces de données personnelles d'un individu sur Internet. Les informations sont dupliquées, sans que le prestataire ait la main sur les informations recopiées».
          

On remarque alors qu’Internet serait, contrairement aux attentes de la CNIL, un lieu où le droit à l’oubli ne pourrait s’adapter.

QUAND INTERNET DEVIENT LE TERRAIN DE JEU DES MAGICIENS



Cette vidéo décrie, de manière ironique, l’impact que peuvent avoir toutes les traces numériques. C’est ainsi qu’on peut apercevoir dans cette vidéo un télépathe qui décrit, devant des personnes troublées, toutes leurs informations personnelles. Tout cela trouvé uniquement grâce à Internet !

Au début de ce numéro, les informations que donne ce télépathe sont banales, mais deviennent de plus en plus, compromettantes, comme un numéro de carte bancaire de ces individus par exemple.

            Lorsque le « télépathe » révèle à ses cobayes la manière donc il s’y est pris pour récolter toutes ces informations, ces personnes prennent conscience que toute leur vie peut être visible en ligne.

            Il s’agit d’une campagne de sensibilisation menée par la Fédération Belge du secteur financier qui souhaite attirer l’attention du public sur l’importance des informations que nous laissons sur Internet.


            Car effectivement, tout le monde, que ce soit des organisations, des agences de communication ou encore des personnes malveillantes, peut récolter les informations personnelles d’un internaute, et les utiliser à son gré.

L'INCROYABLE HISTOIRE DE MARC L***

Le tigre : le journal qui a réussi à traquer la vie d'un internaute



Publié dans le numéro de novembre / décembre 2008 du magazine « Le Tigre », un article plutôt particulier a été rédigé par un journaliste visiblement intéressé par les traces numériques. En effet, ce dernier a porté son dévolu sur un internaute au hasard, et a décidé de rédiger un article où serait détaillé sa vie en intégralité, uniquement grâce à internet.

L’article commence par des informations plutôt anodines, que tout bon « facebookeur » serait capable de trouver sur l’un de ses amis, comme sa date d’anniversaire par exemple. Mais l’article devient très vite « violemment impudique » quand le journaliste se rend sur Flickr, un site de partage de photos et réalise que sa victime a mis en ligne dix-sept milles photos en moins de deux ans.

Le journaliste s’amuse par la suite à décrire le physique de sa cible, ses voyages et les personnes qui l’ont accompagnées. Ensuite, il s’attaque au lieu de travail de cet internaute. Jusque là, rien qu’un de ces amis sur facebook n’aurait pas appris juste en regardant son profil. Mais nous passons ensuite à la vie privée de la victime : situation amoureuse, ex-petites amies, tout y passe. Le journaliste s’est même amusé à ajouter ces dernières en amis sur facebook afin d’en connaître plus sur elles.

Puis, l’auteur de l’article aborde sa jeunesse, et son groupe de musique Punk, les concerts qu’il a donnés dans les cafés bordelais, les relations avec ses parents, etc.


En conclusion, cet article montre bien que tout le monde est capable de retracer la vie d’une personne en restant tranquillement assis sur son canapé, derrière l’anonymat de son écran. Bien que là, le journaliste n’ait eu que pour intention de montrer au monde l’impact des traces numériques, des internautes se sont déjà attaqués à des cibles dans un but néfaste.


Pour lire l'article complet : 

SERGE LE LAMA, OU COMMENT UNE ERREUR D'UN SOIR PEUT PRENDRE UNE AMPLEUR MONDIALE !


       

           Nous allons maintenant étudier quelque chose d’un peu plus léger. Effectivement, dans l’actualité de ce mois de Novembre 2013, tout le monde en parle. L’affaire « Serge le lama » fait beaucoup rire. Nous allons voir comment, avec Internet et les réseaux sociaux actuels, l’événement, pourtant « anodin » est devenu mondialement connu, et nous allons émettre des hypothèses sur l’e-réputation future des cinq « voleurs de lama » bordelais.

            Nous pouvons le voir dans la vidéo, cet événement a pris une telle ampleur en quelques heures, que l’information est devenue incontrôlable. Car effectivement, les cinq bordelais pensaient à la base garder l’information dans leur cercle d’amis, mais avec les réseaux sociaux, elle est devenue mondiale. C’est ainsi que ces derniers ne peuvent plus contrôler ce phénomène.


            Nous pouvons nous demander alors si la future e-réputation de ces cinq amis, pour l’instant couverts de gloire par les jeunes internautes, ne sera pas entachée dans le futur. Car effectivement, un employeur par exemple, préférera peut être engager une personne « sans tache » plutôt qu’une personne s’affichant partout sur Internet comme un « voleur de lama ».